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CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE - VOLKSWAGEN MORLAIX H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le Groupe COBREDIA est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile. Il compte plus de 1300 salariés répartis sur 59 points de vente. Le chiffre d'affaires 2021 est de 652 millions d'Euros pour un volume de plus de 25 000 véhicules vendus. Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et Vilaine et la Mayenne, le Groupe distribue les marques Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Opel, Mercedes-Benz, Toyota, Lexus, Citroën, DS, Fiat, Jeep et Alfa Romeo, possède cinq centres de vente de véhicules d'occasion et trois points de vente de pièces détachées.  

Référence

2022-887  

Description du poste

Intitulé du poste

CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE - VOLKSWAGEN MORLAIX H/F

Description de la mission

Afin de renforcer son équipe, notre concession VOLKSWAGEN de MORLAIX recrute un/une Conseiller(ère) Après-Vente H/.

 

En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

 

Pour cela, vos principales missions seront :
- organisation et planification des interventions,
- être en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- veiller à l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- établissement de tous documents internes,
- restitution du véhicule au client,
- gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- promotion des offres de service de l'entreprise.

Statut

Agent de maitrise

Nature du contrat

CDI

Profil

Ce que nous attendons de vous ?

  • Un BTS MVA et/ou une Licence OMSA
  • Une première expérience similaire réussie (chez nous, les stages et l’apprentissage, ça compte !)
  • D’être passionné(e) 
  • D’être motivé(e) et rigoureux(se) 
  • D’être soucieux(se) de la qualité de service rendu aux clients ainsi que leur satisfaction 

 

Ce que nous pouvons vous apporter ?

  • La solidité d’un groupe
  • Des supers projets à développer
  • Le travail d’équipe
  • Un environnement de travail agréable
  • Plein d’échanges sympas
  • Un peu d’adrénaline, du challenge, et beaucoup de passion !

 

Cela vous ressemble ?

N'hésitez plus ! Envoyez-nous votre CV et rejoignez le premier Groupe breton de distribution automobile !

 

Petite astuce pour faciliter votre candidature : créez-vous un espace candidat en quelques clics et soyez informé(e) des nouvelles opportunités de carrières au sein du Groupe Cobredia !

C’est SIMPLE, RAPIDE et EFFICACE, alors restez connecté(e) et trouvez l’offre qui vous ressemble !

 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Bretagne, Finistère (29)

Lieu

MORLAIX