Informations générales
Entité de rattachement
Le Groupe COBREDIA est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile. Il compte près de 1 500 salariés répartis sur 70 points de vente. Le chiffre d'affaires 2023 est de 785 millions d'euros pour un volume de plus de 23 000 véhicules vendus. Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et Vilaine et la Mayenne, le Groupe distribue les marques Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra, MG, Opel, Mercedes-Benz, Smart, Kia, Toyota, Lexus, Citroën, DS, Fiat, Jeep et Alfa Romeo, possède deux centres de vente de véhicules d'occasion et trois points de vente de pièces détachées.
Référence
2024-1478
Description du poste
Intitulé du poste
CHARGE DE CLIENTELE - LOCATION VEHICULES - MERCEDES QUIMPER H/F
Description de la mission
Dans le cadre de son développement, notre concession MERCEDES de QUIMPER recherche un Chargé de clientèle en location de véhicules H/F.
Au quotidien, vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- Conseil portant sur les produits et services proposés par l'entreprise,
- Vente de produits et services,
- Etablissement des devis de location et élaboration des contrats,
- Livraison et reprise des véhicules,
- Vérification du véhicule (départ et retour),
- Suivi de l’entretien des véhicules du parc automobile,
- Gestion des plannings de location des véhicules, suivi des entrées et sorties de véhicules,
- Suivi des dossiers administratifs des éventuels litiges,
- Prospection commerciale.
Statut
Employé
Nature du contrat
CDI
Profil
- Vous avez une très bonne capacité à communiquer et un sens de la relation client,
- L'excellence du service client est pour vous naturelle et essentielle à la réussite de l'activité,
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et proactif(ve),
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 orienté commerce, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire dans le service client.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Bretagne, Finistère (29)
Lieu
QUIMPER